削除申請(Notice & Takedown)

最終更新日: 2025年1月8日

1. 概要

本ページでは、「かんたん取説」において著作権その他の権利侵害を発見された場合の申告手続きについてご案内します。

2. 本サービスの仕組み

本サービスは、製品の取扱説明書に関する情報提供サービスです。

重要: 本サービスは、取扱説明書PDFファイル自体を保管・配信しておりません。ユーザーが取扱説明書を閲覧する際は、各メーカーの公式ウェブサイトへリダイレクトされます。

運営者が管理しているのは以下の情報です。

  • 製品名、型番、メーカー名等の製品識別情報
  • メーカー公式取扱説明書PDFへのURLリンク
  • AI回答生成のために処理された情報

3. 削除申請の対象

以下の場合に削除申請を受け付けます。

  • 製品カタログに登録された情報が不正確または誤解を招く場合
  • 製品カタログのURL情報が不適切なリンク先を指している場合
  • AI回答において著作権侵害の可能性がある出力がなされた場合
  • その他、権利侵害の可能性がある場合

4. 削除申請に必要な情報

削除申請を行う際は、以下の情報をご提供ください。

4.1 申請者情報

  • 氏名(法人の場合は法人名および担当者名)
  • 連絡先メールアドレス
  • 電話番号(任意)
  • 権利者との関係(本人 / 代理人)

4.2 侵害内容

  • 問題のある製品名または型番
  • 問題のあるコンテンツの具体的な説明
  • 侵害されている権利の種類(著作権、商標権等)
  • 権利を有することを証明する資料(任意)

4.3 申請者による宣誓

削除申請には、以下の宣誓が必要です。

  • 申請内容が正確であること
  • 権利者本人または正当な代理権を有すること
  • 虚偽の申請を行った場合の責任を負うこと

5. 申請方法

削除申請は、以下のメールアドレス宛にお送りください。

support@easy-torisetsu.com

件名に「【削除申請】」と明記してください。

6. 対応手続き

申請を受領後、内容を確認し、速やかに対応いたします。

対応内容には以下が含まれます。

  • 製品カタログ情報の修正または削除
  • URLリンクの修正または削除
  • AI回答生成における処理データの削除

対応完了後、結果をメールにてお知らせします。

7. 異議申立(Counter-Notice)

削除対応に対して異議がある場合、以下の情報を添えて異議申立を行うことができます。

  • 削除された内容の特定
  • 削除が不当である理由
  • 権利を有することを証明する資料
  • 法的手続きに応じる意思があること

異議申立先:support@easy-torisetsu.com

8. 免責事項

  • 本手続きは、権利侵害の主張を受けた際の運営者の対応手順を定めるものであり、権利侵害の有無を判断するものではありません。
  • 虚偽の削除申請を行った場合、申請者が法的責任を負う可能性があります。
  • 運営者は、削除対応により生じた損害について責任を負いません。

9. お問い合わせ

削除申請に関するご質問は、以下までお問い合わせください。

support@easy-torisetsu.com